Liebe Schweinehundefreunde, tja, dumm gelaufen: Ich habe für meinen grandiosen BOSE Soundlink Mobile Speaker das Netzteil verdaddelt. Also in den BOSE-Shop um die Ecke gegangen: Sie dürften für Kunden keine Ersatzteile bestellen, ich könne das aber selbst tun über den BOSE Bestellservice. Dort Bestellung aufgegeben, geht aber nur per Nachnahme. Paypal, Karte, Rechnung – alles
Liebe Schweinehundefreunde, oft machen wir ja den Fehler, andere zu unserer Ansicht überreden zu wollen. Schlauer aber wäre es, zu überzeugen. Überzeugen oder überreden? Wo liegt der Unterschied? Beim Überreden will man dem anderen seine Meinung überstülpen, die Kommunikation ist im Kern ichbezogen: „Ich will, dass du XY genauso siehst wie ich!“ Und dann wundert man sich, wenn das der andere
Liebe Schweinehundefreunde, wir Menschen sind soziale Wesen. Wir brauchen einander, um uns gut zu fühlen – sogar die extrem einzelgängerisch Veranlagten benötigen meist ein Mindestmaß an Sozialkontakten. Seltsam also, dass wir oft dazu neigen, ein wichtiges zwischenmenschliches Gebotzu missachten: „Du sollst dir nicht über andere das Maul zerreißen!“ Klar: Einerseits ist es verständlich, dass sich Menschen austauschen. Und zwar